Soy director de operaciones externo para PYMEs y scale-ups en Latinoamérica. Ordeno la operación, alineo al equipo y dejo capacidad instalada, para que el crecimiento deje de depender del fundador.
No necesitás un consultor que entregue un PowerPoint y se vaya. Necesitás alguien que se meta en la operación y resuelva los tres dolores que frenan a casi toda empresa que quiere escalar en la región:
Vendés, pero sin un modelo replicable de cómo crecer en cada mercado de la región. Cada venta es un esfuerzo nuevo.
Gente capaz, sin alineación. Sin métricas comunes ni accountability, el esfuerzo se diluye y la ejecución se traba.
Todo pasa por una persona. No hay tiempo para construir porque el día a día se come todo. El crecimiento depende de vos.
Mi fuerte es uno solo: armar sistemas que funcionan. Sistematizo procesos con IA para que la operación deje de depender de personas y empiece a depender de un método.
Mapa de cuellos de botella, estructura organizacional, KPIs y un roadmap concreto de 90 días. Vemos dónde está el caos y qué lo destraba.
1 a 3 días por semana, con ownership real. Lidero las reuniones de management, instalo procesos y sistematizo con IA donde suma.
Dejo el sistema operativo funcionando, o acompaño la contratación de un COO full-time. El objetivo es que el crecimiento no dependa de mí.
Construí desde cero la operación de Brasil de Retargetly, una startup de tecnología de datos argentina: 60× de crecimiento en ingresos en 36 meses, en plena pandemia y con un equipo mínimo.
Esa operación fue parte de los activos que Epsilon (Publicis Groupe) adquirió en 2022 para lanzar su negocio en Latinoamérica, con Brasil como uno de sus mercados prioritarios.
Tengo más de 25 años liderando operaciones comerciales y equipos en LATAM, desde startups hasta compañías globales, en roles de General Manager, Country Manager y COO. Hoy soy co-fundador de Be Awake AI, una plataforma nativa de IA, y trabajo como consultor ejecutivo que se mete en la operación.
No vengo del lado financiero ni de operaciones puras. Vengo de hacer crecer la facturación. Eso cambia cómo miro una operación: no solo qué costo recortar, sino de dónde sale el próximo ingreso.
Un COO Fraccional es un director de operaciones senior que trabaja a tiempo parcial o por proyecto. Aporta la misma capacidad y responsabilidad que un COO de planta, pero con un formato flexible y de menor costo. Es la figura ideal para PYMEs y scale-ups que necesitan dirección operativa de alto nivel sin contratar a tiempo completo.
Cuando la empresa crece más rápido que su estructura, cuando el fundador se convirtió en el cuello de botella operativo, cuando los equipos están desalineados, o cuando no hay un go-to-market claro para escalar en la región. Si te sentís identificado con cualquiera de estos, probablemente sea el momento.
Tres cosas. Vengo del lado comercial, no del financiero, así que mi foco es el crecimiento de ingresos, no solo el recorte de costos. Tengo un exit real y verificable (Retargetly, adquirida por Epsilon/Publicis). Y sistematizo procesos con IA: soy co-fundador de una plataforma nativa de IA, no alguien que apenas la descubrió.
Habitualmente arrancamos con un diagnóstico operativo de 30 días, seguido de una etapa de ejecución fraccional de 1 a 3 días por semana durante 6 a 12 meses, con ownership real, hasta dejar el sistema funcionando. No es advisory de escritorio: me meto en la operación.
Una primera conversación, sin compromiso, para ver dónde está el cuello de botella y si puedo ayudarte a destrabarlo.